Terms & conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Buchung
Die Buchung meiner Ferienunterkünfte erfolgt direkt über meine Website. Mit der Buchungsbestätigung ist die Buchung verbindlich. Die Buchungsbestätigung und Rechnung werden automatisch über mein Buchungssystem von Smoobu versendet. Der buchende Gast muss mindestens 18 Jahre alt sein. Die bei der Buchung angegebenen Daten und die Anzahl der mitreisenden Personen müssen vollständig und korrekt sein.
2. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf meiner Website angegebenen Preise. Die vollständige Zahlung muss spätestens 30 Tage vor der Anreise erfolgen. Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor der Anreise erfolgen, muss die vollständige Zahlung vor dem Check-in eingegangen sein. Die auf der Rechnung angegebene Zahlungsfrist ist verbindlich.
3. An- und Abreise
Die Check-in- und Check-out-Zeiten können je nach Unterkunft unterschiedlich sein. Die für die jeweilige Buchung geltenden Zeiten werden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Die Informationen zur Anreise und zum Zugang zur Unterkunft erhält der Gast rechtzeitig vor dem Aufenthalt.
4. Stornierung
Bis 21 Tage vor dem Anreisetag kann die Buchung kostenlos storniert werden. Bei einer Stornierung weniger als 21 Tage vor dem Anreisetag berechne ich 80 % des vereinbarten Übernachtungspreises. Bei einer Stornierung am Anreisetag oder bei Nichtanreise (No-Show) besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bereits geleistete Zahlungen werden unter Berücksichtigung der anfallenden Stornokosten zurückerstattet. Der Gast kann nachweisen, dass durch die Stornierung ein geringerer Schaden entstanden ist.
5. Vorzeitige Abreise
Wenn der Aufenthalt vorzeitig beendet wird, besteht kein Anspruch auf Erstattung der nicht genutzten, bereits gebuchten Übernachtungen.
6. Belegung
Die Unterkunft darf nur mit der bei der Buchung angegebenen Anzahl an Personen belegt werden. Zusätzliche Übernachtungsgäste sind nur nach vorheriger Absprache und meiner Zustimmung gestattet. Eine Weitergabe oder Untervermietung der Unterkunft an andere Personen ist nicht erlaubt.
7. Haustiere
Haustiere sind ausschließlich im Haus am Wald in Bad Schandau nach vorheriger Absprache gestattet. Für ein Haustier berechne ich 15,00 € pro Nacht. In allen anderen Unterkünften sind Haustiere nicht gestattet.
8. Rauchen
Das Rauchen ist in allen Innenräumen meiner Unterkünfte nicht gestattet. Sollte entgegen dieser Regelung in der Unterkunft geraucht werden, berechne ich eine Reinigungspauschale von 100,00 €. Sollte darüber hinaus ein zusätzlicher Reinigungs- oder Beseitigungsaufwand erforderlich sein, können die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Kosten ebenfalls in Rechnung gestellt werden.
9. Schäden und starke Verschmutzungen
Bitte behandelt meine Unterkünfte und die Einrichtung sorgsam. Sollte während des Aufenthalts etwas beschädigt werden, bitte ich darum, mich möglichst schnell darüber zu informieren. Schäden werden dokumentiert und können entsprechend der tatsächlich entstandenen Kosten in Rechnung gestellt. Bei außergewöhnlich starken Verschmutzungen, die einen zusätzlichen Reinigungsaufwand über die normale Endreinigung hinaus erforderlich machen, können die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Reinigungskosten berechnet werden.
10. Hausregeln
Meine jeweiligen Hausregeln sind Bestandteil des Aufenthalts. Ich bitte euch, mit der Unterkunft und der Einrichtung sorgsam umzugehen und Rücksicht auf die Nachbarschaft zu nehmen.
11. Haftung
Für Schäden, die durch mich oder einen von mir zu vertretenden Umstand entstehen, gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Für persönliche Gegenstände und Wertsachen, die Gäste in die Unterkunft mitbringen, übernehme ich – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung.
12. Außergewöhnliche Umstände
Sollte eine Unterkunft aufgrund von Umständen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen, beispielsweise durch erhebliche Schäden oder behördliche Anordnungen, nicht zur Verfügung stehen können, informiere ich den Gast schnellstmöglich und bemühe mich um eine angemessene Lösung.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen hierzu findet ihr in meiner Datenschutzerklärung.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: August 2026

